PLAZOS DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO

El transporte de los artículos comprados en LA CASITA DE PAULA Y EVENTOS JC se realizará a través de una empresa de mensajería y serán entregados dentro del plazo de entrega estipulado en la ficha de cada artículo una vez que LA CASITA DE PAULA Y EVENTOS JC tenga constancia del pago realizado por el Cliente.

El tiempo de envío suele ser de 5 a 7 días hábiles, dichos plazos pueden ser inferiores en la mayoría de los casos, pero en fechas puntuales, como temporadas altas de Eventos y navidades, dichos plazos pueden verse afectados por el volumen de trabajo.

Para el caso de pedidos personalizados, el envío puede tardar entre 10 y 15 días hábiles (es muy probable que dichos plazos sean muy inferiores a los que se indican), pero pueden verse afectados por el volumen de trabajo, en todo caso, nos pondremos en contacto con el cliente para indicar en que fase de su pedido nos encontramos.

Con el fin de evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, destinatario ausente, etc.) es indispensable cumplimentar correctamente el formulario correspondiente, siendo obligatoria rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto. Se aconseja especificar el momento de entrega deseado en el día en "Comentarios" a la hora de hacer el pedido o facilitar una dirección de envío donde vaya a estar alguien en horario laboral. No habrá entrega los sábados, domingos y festivos, estos días se cuentan cómo días no hábiles.

LA CASITA DE PAULA Y EVENTOS JC no se responsabiliza de los posibles retrasos en la entrega causados por parte de la empresa de mensajería.

El precio del transporte figura en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido y antes de la introducción de los datos de la tarjeta bancaria. Para envíos en la Península, los gastos de envío son:

• · 7,90 Euros para los envíos a España peninsular
• · 15 Euros para los envíos a Baleares para pedidos de menos de 5 Kg
• · 22 Euros para Canarias, para pedidos de menos de 5 Kg
• · 9,00 Eurospara los envíos a Portugal peninsular
• · 22 Euros para los envíos a Andorra, Ceuta y Melilla

Es responsabilidad del cliente que la dirección de entrega sea veraz y completa (provincia, código postal y localidad, etc.) para que se puedan calcular los gastos de envío correspondientes y validar así su pedido. Si esta información no es exacta o completa, su pedido podría retrasarse o incluso no ser válido.

Los costes de envío pueden ser modificados sin previo aviso y en cualquier momento.

En principio serán válidos aquellos costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido, siempre que hayamos comprobado con la agencia de transporte que los mismos no han sido cambiados, en ese caso y dependiendo del pedido que el cliente haya realizado, nos guardamos el derecho a:

• · Bien asumir la diferencia en cuanto a los portes
• · o ponernos en contacto con el cliente para que abone la diferencia o disienta de realizar el pedido, en cuyo caso, realizaremos el abono correspondiente al pago que haya realizado.

Es importante que tengas en cuenta que las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE, por tanto, los envíos que se realicen pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros.

Dichas tasas, normalmente son abonadas en el momento de la entrega del paquete, por lo que es posible que recibas una notificación por correo solicitándote que te dirijas a abonar dichas tasas para poder recibir tu paquete. El importe de las tasas puede variar según el peso/importe del paquete.

Los costes de envío incluyen en todos los casos el IVA, pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.